월마트, 더 나은 고객 경험을 위해 디지털 자산 통합 예정

작년 이맘때 다국적 소매 대기업인 월마트는 자체 디지털 자산과 NFT 컬렉션을 만들 계획과 함께 메타버스에서 가상 상품을 생산 및 제공할 의도를 보여주는 다수의 새로운 상표를 신청하여 주목을 받았습니다. 또한 월마트의 글로벌 최고 기술 책임자(CTO) 수레쉬 쿠말(Suresh Kumar)은 야후 파이낸스 올 마켓 서밋(Yahoo Finance All Markets Summit)에서 “암호화폐는 고객이 거래하는 방식의 중요한 부분이 될 것이다”라고 말했습니다. 쿠말은 월마트가 고객이 암호화폐 거래를 최대한 원활하게 하여 혜택을 받을 수 있도록 하는 것을 목표로 한다고도 언급했습니다.

월마트 CTO(사진: Harry Murphy for Collision 2022)

월마트가 소매에서 암호화폐, 그리고 블록체인에 이르기까지 다양한 산업 분야에 진출하는 것을 보는 것은 매우 흥미진진합니다. 믿거나 말거나, 월마트는 소매업체가 생산에서 최종 고객까지 제품을 추적할 수 있는 블록체인 기술을 채택했습니다. 이와 함께 쿠말은 블록체인과 암호화폐를 사용하여 쇼핑 습관에 따라 더 나은 디지털 쇼핑 경험을 제공할 수 있으며 월마트는 메타버스를 활용하여 다양한 소셜 미디어 앱과 협력할 수 있다고 믿습니다.

브랜드들은 NFT를 사용하여 특별한 디지털 경험을 만듦으로써 가상 세계 또는 메타버스에서 더 많은 시간을 보내고 싶어하는 고객과 상호 작용할 수 있습니다. 이것은 월마트가 더 많은 젊은 소비자를 유치할 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다. 메타버스 산업에서 파이를 공유하는 데 관심을 보이는 다른 브랜드들이 있습니다. 예를 들어, 갭(Gap)은 로고 스웨트셔츠의 NFT를 판매하기 시작했으며 의류 소매업체 어반 아웃핏(Urban Outfitters)은 잠재적으로 가상 상점을 오픈할 의도로 상표를 등록했습니다.

결론

월마트의 가상화폐는 사용자 경험을 어떻게 향상시킬까요? 그리고 소매 산업에서 암호화폐를 어떻게 통합할 계획일까요? 마케팅, 소매 및 결제 분야의 디지털 자산과 메타버스 애플리케이션의 미래가 어떻게 될지 너무 기대됩니다. 월마트가 마스터카드(Mastercard) 및 비자(Visa)와 같은 전통적인 거래 시스템과 협력할지, 아니면 비트코인(Bitcoin) 블록체인 기반의 레이어 2 라이트닝 네트워크를 활용하는 Strike와 같은 비전통적인 스타트업과 협력할지 궁금합니다.

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