Google二段階認証の設定・変更ガイド | アカウントセキュリティ強化の必須知識

二段階認証は、第三者による不正ログインや設定変更、資産出金などのリスクを事前に防ぐための重要なセキュリティ対策です。

MEXCでは「メール認証」「SMS認証」「Google Authenticator」という3種類の二段階認証方式を提供しています。

セキュリティ強化のためには1つだけでも効果がありますが、大切な資産を確実に守るためには、すべての認証方式を設定することを強くお勧めします。

Google Authenticatorの設定方法

MEXCでは二段階認証アプリとしてGoogle Authenticatorを推薦します。そのため、事前にインストールを済ますと設定をスムーズに行うことができます。

設定手順

  1. 画面右上のアカウントアイコンにカーソルを合わせ、表示されるメニューから「セキュリティセンター」を選択します
セキュリティセンターの選択
  1. Google Authenticatorの右側にある「設定」ボタンをクリックします。
Google Authenticatorの設定
  1. Google Authenticatorアプリをインストールし、「次へ」をクリックします。すでにインストール済みの場合は、そのまま次のステップに進みましょう。
Google Authenticatorのインストール
  1. Google Authenticatorアプリを起動し、画面に表示されたQRコードをスキャンします。 ※QRコードの下に表示される「セットアップキー」を必ず安全な場所に保存してください。このキーは、スマートフォンの紛失や故障時に認証アカウントを復元するために必要不可欠です。セットアップキーがないと、自力で二段階認証を解除できなくなります。 準備ができたら「次へ」をクリックします。
Google AuthenticatorのQRコードスキャン
Google AuthenticatorのQRコード保存
  1. ログインパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
Google Authenticatorのログイン
  1. 送信」ボタンをクリックすると認証メールが届きますので、メール本文に記載されている認証コードを入力します。続いてGoogle Authenticatorに表示されている認証コードも入力し、最後に「紐付け」をクリックすれば設定完了です。
Google Authenticatorの紐づけ

Google認証ができないときの対処法

スマートフォンの故障や機種変更、アプリの誤操作などでGoogle認証ができなくなるケースは少なくありません。そんなときは以下の方法をお試しください。

セットアップキーを使った復元方法

スマートフォンの故障や機種変更などで認証できなくなった場合、設定時に控えておいた「セットアップキー」を使って認証コードを復元できます。

  1. 新しい端末でGoogle Authenticatorアプリを開き、画面右下の「+」アイコンをタップします。
Google Authenticatorアプリを開く
  1. 表示されるメニューから「セットアップキーを入力」を選択します。
セットアップキーの入力
  1. アカウント名とセットアップキーを入力し、「追加」をタップすると、Google認証コードが復元されます。
アカウント情報の入力

セットアップキーを紛失してしまった場合

残念ながら、セットアップキーを紛失した場合は自分では解決できないため、MEXCサポートへの連絡が必要となります。その際、アカウント特定を容易にするために、ご登録情報などの詳細を記載してください。

MEXCアカウントの必要な情報

Google認証設定の解除方法

何らかの理由でGoogle認証を解除したい場合は、以下の手順で行います。

  1. 画面右上のアカウントアイコンにカーソルを合わせ、メニューから「セキュリティセンター」を選択します。
セキュリティセンターの選択
  1. Google Authenticatorの欄にある「閉じる」ボタンをクリックします。
セキュリティセンターでの操作
  1. ログインパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。
ログインパスワードの入力
  1. 送信」ボタンをクリックし、届いたSMSに記載されている認証コードを入力します。続いてGoogle認証コードも入力し、最後に「紐付けを解除」をクリックします。
紐づけの解除

Google二段階認証に関する重要な注意点

  1. Google Authenticatorを設定する際、お使いの端末の時刻がタイムゾーンの標準時刻と一致していないと、認証が失敗することがあります。
  2. 機種によっては、設定完了後に端末を再起動しないと正常に認証できない場合があります。
  3. QRコードをスキャンする前に、端末のカメラ機能をオンにし、アプリにカメラ使用権限を許可することを忘れないでください。
  4. 認証コードは正確に入力してください。誤ったコードを5回連続で入力すると、Google認証が2時間ロックされますのでご注意を。
  5. 二段階認証を解除した後、再設定する際には新しいセットアップキーとQRコードが発行されます。必ず両方とも安全に保存しましょう。

免責事項: 暗号資産の取引には大きなリスクが伴います。本記事は情報提供のみを目的としており、投資、税務、法律、財務、会計、コンサルティングなどに関するアドバイスではありません。資産の購入、売却、保有を推奨するものでもございません。MEXCは教育目的の情報提供のみを行っており、投資判断はご自身の責任において慎重に行ってください。すべての投資行動は利用者自身の判断によるものであり、当サイトとは一切関係ありません。

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