Tóm tắt điều hành
Một làn sóng dữ liệu hành vi mới từ MEXC tiết lộ một sự thay đổi thế hệ đáng kể trong giao dịch tiền điện tử: 67% người dùng Gen Z (từ 18–27 tuổi) đã sử dụng hoặc sẵn sàng dựa vào các công cụ hỗ trợ AI để đưa ra quyết định giao dịch. Các phát hiện dựa trên hoạt động trong nền tảng – tỷ lệ kích hoạt của các bot AI, tần suất sử dụng, mô hình thực hiện giao dịch và mức độ tương tác với giao diện.
Nghiên cứu chỉ ra rằng Gen Z không chỉ tò mò về AI mà còn tích cực tham gia vào việc áp dụng nó vào thói quen giao dịch của họ. Họ đang tự động hóa các quyết định thường ngày, giảm thiểu phản ứng cảm xúc, và tận dụng các giao diện AI như là môi trường giao dịch chính. Điều này đánh dấu một sự rời bỏ khỏi các phương pháp truyền thống dựa trên biểu đồ và một sự chuyển dịch hướng tới các hệ thống thích ứng theo thời gian thực, đáp ứng nhu cầu của Gen Z về những trải nghiệm kỹ thuật số trực quan, phản hồi nhanh và nhịp độ nhanh.
Trí tuệ hành vi – Cách Gen Z sử dụng AI
Báo cáo MEXC dựa trên phân tích nội bộ của nền tảng, theo dõi hoạt động của hơn 780.000 tài khoản Gen Z trong Q2 2025. Các phát hiện được rút ra từ dữ liệu backend, bao gồm nhật ký kích hoạt bot, thực hiện giao dịch qua các công cụ AI, số liệu thời gian tương tác và so sánh hành vi theo độ tuổi. Những kết quả này phản ánh hành vi quan sát được trong các môi trường giao dịch thực.
Các chỉ số chính:
- 67% của người dùng Gen Z đã kích hoạt ít nhất một bot hoặc chiến lược dựa trên AI trong 90 ngày qua.
- 22.1% cho thấy sự tương tác đều đặn (4+ tương tác/tháng) với các công cụ AI hoặc hệ thống tự động hóa dựa trên quy tắc.
- Người dùng Gen Z chiếm 60% trong tổng số tất cả các lần kích hoạt bot AI trên MEXC.
- Người dùng Gen Z trung bình 11.4 ngày/tháng sử dụng các công cụ AI – nhiều hơn gấp đôi mức tương tác của những người dùng trên 30 tuổi.
Các chỉ số này cho thấy một mẫu hình sử dụng nhất quán, tăng cường trong các thời gian biến động thị trường hoặc không chắc chắn dựa trên tin tức. Dữ liệu bổ sung cho thấy người dùng Gen Z kiểm tra các tín hiệu do AI tạo ra thường xuyên gấp 2.4 lần so với họ sử dụng các chỉ báo kỹ thuật truyền thống. 73% trong số họ kích hoạt bot trong các giai đoạn tăng giá, nhưng cố tình tắt chúng trong các giai đoạn có khối lượng thấp hoặc đi ngang. So với đó, chỉ 22% thế hệ millennials và 7% người dùng GenX có xu hướng sử dụng AI trong các giai đoạn biến động cao.
Xu hướng này cho thấy sự hiểu biết sâu sắc về cách và khi nào việc tự động hóa có thể được áp dụng. Người dùng trẻ hơn chọn những thời điểm chiến lược để triển khai AI, điều này cho thấy với Gen Z, AI là một công cụ để nâng cao quá trình ra quyết định của con người dưới áp lực.
Tâm lý đứng sau sự chuyển mình
Sự tin tưởng sâu sắc của Gen Z vào các hệ thống giao dịch AI bắt nguồn từ những mẫu hình tâm lý và hành vi rộng lớn hơn được hình thành bởi thời kỳ lớn lên trong môi trường số. Dữ liệu của MEXC cho thấy nhóm này coi AI như một bộ lọc kiểm soát chống lại sự quá tải tình cảm và nhận thức.
Trong các giai đoạn có căng thẳng thị trường cao, các nhà giao dịch Gen Z sử dụng bot đã trải qua ít sự kiện bán tháo hoảng loạn hơn 47% so với các nhà giao dịch thủ công. Hiệu ứng “bù đắp cảm xúc” này là rất quan trọng – các bot đóng vai trò là neo trong các môi trường biến động, cho phép các nhà giao dịch duy trì sự phù hợp với chiến lược thay vì sự sợ hãi.
Thay vì từ bỏ kiểm soát, việc sử dụng AI phản ánh một mong muốn phân quyền có cấu trúc. Gen Z định cấu hình các điều kiện, sau đó để cho tự động hóa xử lý thực hiện – tạo ra một khoảng cách tâm lý khỏi sự sợ mất mát và căng thẳng ngắn hạn. Điều này phản ánh một xu hướng rộng lớn hơn về niềm tin và dựa vào AI của người dùng trẻ tuổi cho nhiều nhiệm vụ khác nhau, được xác nhận bởi dữ liệu gần đây từ các nguồn uy tín. Hơn một nửa số người được khảo sát GenZ cho biết họ coi ChatGPT như một đồng nghiệp hoặc thậm chí là một người bạn, theo một báo cáo ngày 21 tháng 5 từ Resume.org. Gần một nửa số lao động Gen Z cũng cho biết họ thích hỏi ChatGPT hơn là hỏi sếp của họ, báo cáo cho biết.
Các phát hiện của MEXC cho thấy rằng việc tương tác với các công cụ AI cũng được gam hóa: việc sử dụng bot tăng vọt trong các sự kiện tin tức hoặc biến động, sau đó nhanh chóng giảm. Sở thích của Gen Z về sự tương tác chiến thuật nhanh chóng phản ánh mẫu hình thấy trên mạng xã hội và trò chơi. Họ tìm kiếm các công cụ phản hồi nhanh như tốc độ di chuyển của thị trường, mà không yêu cầu giám sát thủ công liên tục.
Cuối cùng, việc sử dụng AI của Gen Z dựa trên sự rõ ràng và tốc độ, với các công cụ phục vụ như một mạng lưới an toàn tâm lý trong các thị trường hỗn loạn.
AI như một lớp quản lý rủi ro
Việc sử dụng các công cụ AI trong Gen Z cũng đang biến đổi cách quản lý rủi ro trong giao dịch tiền điện tử. Không chỉ đơn thuần là tự động hóa sự tiện lợi, những công cụ này định hình một văn hóa giao dịch có kỷ luật.
Dữ liệu của MEXC cho thấy rằng:
- Người dùng Gen Z có bot AI ít có khả năng hơn 1.9x giới thiệu giao dịch phản ứng trong 3 phút đầu tiên của các sự kiện lớn – một khoảng thời gian quan trọng cho những sai lầm cảm xúc.
- Họ có khả năng cao hơn 2.4x sử dụng cơ chế dừng lỗ và chốt lợi nhuận có cấu trúc, cho thấy sự nhấn mạnh mạnh mẽ hơn vào các ranh giới.
- 58% của tất cả các tương tác AI của Gen Z đã được khởi động trong các giai đoạn gia tăng trong chỉ số biến động nội bộ của MEXC.
Điều này cho thấy một tư duy phòng hộ bán tự động, nơi AI đang thực thi kỷ luật khi cần thiết nhất. Trong mô hình này, AI trở thành một hình thức bảo hiểm cảm xúc, cho phép Gen Z linh hoạt trong khi bảo vệ chống lại những phản ứng thái quá không hợp lý.
Cách Gen Z khác biệt so với Millennials
Phân tích giữa các thế hệ cho thấy sự phân kỳ hành vi ngày càng tăng giữa Gen Z và Millennials trong bối cảnh giao dịch tiền điện tử được hỗ trợ bởi AI. Dữ liệu nội bộ của MEXC nêu bật những tương phản chính về cách mà hai nhóm này tương tác với công nghệ, quản lý rủi ro, và nhận thức về kiểm soát trong môi trường giao dịch.
Gen Z coi AI như một công cụ để cấu hình môi trường, không chỉ đơn thuần là tự động hóa. Họ có xu hướng xem giao dịch như một trải nghiệm tương tác, theo thời gian thực – phản ánh việc sử dụng các nền tảng như TikTok, Snapchat, và Discord, nơi mà kiểm soát được thực hiện thông qua các kích hoạt và lớp giao diện do người dùng định nghĩa. Báo cáo bởi sàn giao dịch tiền điện tử Bitget đã từng tiết lộ rằng một tỷ lệ lớn các nhà giao dịch Gen Z có xu hướng sử dụng giao dịch sao chép, theo dõi các influencers trên mạng xã hội và tự động hóa trải nghiệm giao dịch của họ. Thế hệ này xây dựng các điều kiện ngắn hạn và thực hiện qua các hệ thống phản hồi phù hợp với thói quen kỹ thuật số của họ. by crypto exchange Bitget has previously revealed that a high share of Gen Z traders tend to use copy trading, following social media influencers and automating their trading experience. This generation builds short-term conditions and execute through responsive systems that match their digital habits.
Ngược lại, Millennials – những người trưởng thành trong thời kỳ bùng nổ Web 2.0 – có xu hướng nghiêng về các chiến lược đầu tư có cấu trúc và định đề. Họ có xu hướng tham gia ít tương tác hơn nhưng dành nhiều thời gian hơn cho mỗi tương tác, phân tích biểu đồ, đọc báo cáo, và lập kế hoạch có chủ ý. Việc sử dụng AI của họ thường phục vụ như một bổ sung cho các chiến lược đã được định sẵn, thay vì một động cơ ra quyết định linh hoạt.
Về mặt tâm lý, việc sử dụng của Gen Z phản ánh sự kiểm soát linh hoạt – họ bật và tắt quyền tự chủ dựa trên trạng thái cảm xúc, tiếng ồn thị trường, và băng thông chú ý. Millennials, mặt khác, nhằm đạt được kiểm soát tối đa, nơi họ điều chỉnh thủ công mức độ tiếp xúc của mình và dựa nhiều hơn vào các khung cấu trúc.
Điều gì sẽ đến tiếp theo cho thế hệ gốc AI
Nhìn về phía trước, những yêu cầu của Gen Z và sự hiện diện ngày càng tăng của họ trong thị trường tài chính sẽ tiếp tục định hình cách mà thị trường tiền điện tử phát triển. Nhu cầu ngày càng tăng về những công cụ giao dịch tự động nhưng có thể tùy chỉnh sẽ thúc đẩy sự tiến hóa của AI từ một tính năng trở thành một yếu tố nền tảng trong các giao diện giao dịch. Nghiên cứu thị trường toàn cầu cho thấy rằng thị trường nền tảng giao dịch AI dự kiến sẽ phát triển với tỷ lệ CAGR trên 20% từ năm 2025 đến 2034, đạt khoảng 69.96 tỷ USD vào năm 2034. Xu hướng này được thúc đẩy bởi nhu cầu ngày càng tăng về phân tích dữ liệu theo thời gian thực, phân tích dự đoán, và tự động hóa trong số các nhà đầu tư trẻ hơn.
Gen Z đã định hình lại giao dịch tiền điện tử thông qua sự tham gia theo thời gian thực với các công cụ AI. Nhìn về phía trước, một sự chuyển mình sâu sắc hơn đang ở phía chân trời: AI dự kiến sẽ trở thành người quản lý danh mục đầu tư mặc định cho thế hệ nhà giao dịch tiếp theo.
Đến năm 2028, hơn 80% nhà giao dịch Gen Z được dự báo sẽ dựa vào AI cho việc quản lý danh mục đầu tư toàn diện, bao gồm tái cân bằng tài sản động, tối ưu hóa lợi suất chéo chuỗi, tự động hóa thuế, và phân bổ có cấp độ rủi ro. Giao diện giao dịch sẽ tiến hóa từ bảng điều khiển thành các tác nhân thông minh: AI biết lắng nghe, phản ứng, và giải thích.
Tuy nhiên, sự chuyển mình này cũng đi kèm với những cảnh báo. Các công cụ AI chỉ đáng tin cậy như đầu vào dữ liệu và mô hình nền tảng của chúng. Việc quá phụ thuộc có thể dẫn đến cảm giác an toàn giả, đặc biệt trong các sự kiện thiên nga đen hoặc khi mà các thiên lệch hệ thống đã được nhúng vào các mô hình. Các nền tảng phải luôn cảnh giác trong việc thiết kế các hệ thống AI minh bạch, có thể kiểm toán, và người dùng phải được giáo dục về những ranh giới của tự động hóa.
Tham gia MEXC và bắt đầu giao dịch ngay hôm nay!
